按照“应改尽改、能早则早”的原则，改造老旧燃气管网66公里；快速推进餐饮场所“瓶改管”，为312家用气单位减免764.2万元安装费用，完成1301户餐饮场所“瓶改管”工作；完成老旧住宅用户配套管道天然气改造1201户，为液化石油气居民用户更换软管4.94万户，免费更换调压器1.32万户，进一步筑牢用户端安全根基。

  加大对食用农产品交易市场监督检查力度，检查畜禽产品销售者12000余家次，立案33起；每月对16处农批市场重点点位和重点食用农产品品种开展抽检，开展食用农产品监督抽检26785批次，抽检合格率达95.52%；在食用农产品批发商业市场实施驻场监管、“快检+互联网”、定量监督抽检、扫码追溯、半年检查等五项制度，守牢食用农产品进入农批市场销售关口。

  召开全市电瓶车安全风险隐患全链条整治工作推进调度会议，组织联合检查20余次；严厉打击非法改装电动车等违背法律规定的行为，摸排销售门店1298家，立案查处违法案件167起；开展电瓶车及相关这类的产品质量监督抽查100批次，对3批次不合格产品依法依规进行后处理；开展物业行业电瓶车明显问题专项整治，全市物业服务企业组织安全防范宣传3.2万余次，业主微信群、公众号、视频号推送2.8万余次，出动秩序维护人员16万人次，劝阻电瓶车违规停放和飞线余起。

  全市发案数、损失数同比分别下降19.5%和36.7%。健全完善预警劝阻处置流程，分级分类组织并且开展预警劝阻118.47万人次，关停涉诈骗号码26.8万个，拦截诈骗类短信133.8万条，会同金融部门止付冻结涉案资金13亿元；常态化开展反诈宣传“六进”活动1.9万余场次，发送反诈提示公益短信1.5亿条。

  成立市休闲海钓船舶规范提升专项工作组，研究制定《青岛市休闲海钓产业高质量发展规划》《青岛市休闲海钓船舶规范管理指导意见》；稳妥有序推进存量海钓船规范整治，完成245艘“科海钓”船舶联合认定（实船检验229艘），更新建造150艘青钓船；九部门联合印发涉渔“三无”船舶清理整治专项行动方案，没收涉渔“三无”船舶313艘。

  累计整治完成436个居民楼院内违建2571处、4.4万平方米，通过拆违助力新建停车场24处、停车泊位5000余个，新增口袋公园、休闲绿地73处，群众看到更多新变化；对2023年实施改造的473个老旧小区开展“回头看”，排查整改问题142个。

  全市完成低洼点改造26处，其中市水务管理局5处，市南区3处，市北区1处，李沧区1处，崂山区2处，西海岸新区4处，城阳区3处，胶州市2处，平度市4处，莱西市1处。市北区辽阳西路与通榆路交界处、胶州市东方医院积水点等低洼点改造效果良好，积水问题得到进一步缓解。

  通过重新划分车道、施划网格线、设置潮汐车道等措施实施交通组织优化方案20处；通过合理分配进口时间、优化绿信比等措施完成路口信号配时方案精细化调整300处；结合主干道路改造工程，设置右转专用道6处，有效提升路口通行效率；明确前海一线条大客车通道，规范前海一线旅游交通秩序。

  组织开展青岛北站周边错时执法、联合执法310余次，查处出租汽车违法违反相关规定的行为370余起；组织成立胶东国际机场交通秩序整治三方小组，强化联合执法检查；查处非法运营车辆（“黑车”）32辆次（同比下降75%）、违规运营车辆518辆次（同比下降34.8%）；协调机场集团设立举报投诉小程序，积极拓宽旅客投诉渠道；明确网约车平台许可退出流程，依法注销6家网约车平台经营许可，移送撤销10家网约车平台经营许可，撤销2569名出租汽车驾驶员从业资格证。

  全市排查相关校外培训机构5896家次，查处违规培训机构和场所101家，作出行政处罚67起，行政处罚金额35636元，化解收退费纠纷235起，化解收退费金额42.48万元；全市2277家机构均已纳入全国监管与服务平台并实现平台售课、消课等功能，目前动态监管金额超1亿元；依托省“双减”举报随手拍平台，收集、办结关于本市校外培训投诉举报线条。

  下沉市级文化和旅游执法人员，强化部门、区市联动和一线名前海一线拉客揽客人员建档管理；检查海上旅游客运站点3700余处次，查处未经许可擅自从事海上旅游客运经营、诱导游客加价消费等违反法律法规行为5起；创新执法方式，对全市849家旅行社进行信用评估，组建本市首支旅游市场秩序义务监督员队伍；发送“海上旅游客运提示短信”600万条，国庆假期首次实现旅游客运码头联合运营后执法领域“零投诉”。

  下一步，市政府办公厅将会同各有关部门和单位，依托“12345·青诉即办”平台定期筛选公共服务领域市民投诉比较集中的事项，纳入攻坚整治范畴。围绕群众“急难愁盼”，以“事要解决”为导向，切实采取比较有效措施，着力解决一批群众反映强烈的问题，努力让群众看到变化，得到实惠，有更多新的获得感。