金报热线报道 “你们帮帮我吧。”贵州小伙小李拨打本报热线求助,说他实在没办法了,家里发生煤气爆炸,父母被烧伤,他怀疑问题出在煤气调压器上。记者 方磊 文/摄
7月13日傍晚5点多,正在上班的小李接到朋友一个电话:“你爸爸和妈妈出事了,快回家吧!”
小李放下手里的活儿,骑上电瓶车就往父母家赶,很快便到了,眼前的一切让他惊呆了。
“屋里乱七八糟,门和窗户都被震破了,他们说煤气爆炸了。”小李赶到时父母已被送往医院,于是他又急匆匆赶往医院。
当天小李父母正准备烧饭,打开煤气阀门没一会儿,就听见阀门处有“嗞嗞”响声,小李父亲急忙去关阀门,但已经来不及了,煤气瓶突然爆炸,爆炸产生的热气灼伤了正在厨房的小李父母。
这个煤气调压器是在五乡镇一家小店买的,买来后一直没用,出事当天第一次使用,没想到就出事了。
小李和记者说,父母的治疗费用已经花去4万多元,这些钱都是借来的,接下来的治疗费不知怎么办。
记者看到外包装上标着“美的牌JYT-0.6-1.2家用瓶装液化石油气调压器”(俗称煤气调压器),小李说前几天去找过小店老板,但老板说货是从批发商那边进的,不关自己的事。
“他承认东西是在他那里买的,至于产品质量上的问题,他要我去找批发商。”小李只好按照小店老板给的地址去找批发商,在批发商那里得到的回复是:应该去找美的液化石油气调压器的总代理。
“批发商说他们是从永康进的货,要我去找那边的老板。”小李说自己这几天就像一个皮球被踢来踢去,可永康的那家总代理商却矢口否认自己销售过这个品牌的煤气调压器。
随后,小李向批发商要求对调压器来测试,看看是否漏气,“他们测出来说确实是漏气的。”
在煤气调压器的包装纸上,写着生产厂商是“中山市大岑工业区”,按照上面标注的一个手机电话,记者拨打了过去,可对方却说自己不是厂家,“你们打错了!”接电话的是一个女子,对方说:“怎么老是有人说找厂家。”
看来这个煤气调压器可能确实有问题,在记者的建议下,小李向当地五乡工商所进行了举报并寻求帮助。
副所长陈豪胜说:“我们昨天下午已经去了店家和批发商那里,把所有相关的产品做了没收封存。”陈豪胜和记者说,五乡工商所已经从中抽取部分样品,送往市产品质量监督检验研究院进行检测。
“这个煤气调压器的外包装很不规范,正规包装应该标有厂名、厂址、座机电线C认证标志。而这样的产品上面留的电话是手机号码,而且厂名也没有,3C认证标志更是找不到,更为可疑的是厂家是广东的,上面标的投保单位却是宁波的一家保险公司,这肯定有问题。”陈豪胜说。
“如果检测出来是假冒伪劣产品,那么我们要对经销商、批发商还有厂商进行行政处罚,并追究他们的法律责任。对于消费者的损失,工商部门也会出面要求相关责任人赔偿。”
陈豪胜提醒消费者,在购买煤气调压器这类产品时一定要注意产品的外包装是否规范,“最好去大型超市购买,使用时先要用肥皂水检验是否漏气,假如发现有漏气,要立马停止使用,并拨打12315热线进行举报。”